新闻资讯_呼叫中心,广州呼叫中心系统,呼叫中心领航者_聚星源科技

新闻资讯_呼叫中心,广州呼叫中心系统,呼叫中心领航者_聚星源科技

高效外呼营销首选电话营销呼叫中心
2019-07-25
为此，企业需要建立一个便于与客户交流的平台，提高外呼效率，充分利用现有资源。电话营销呼叫中心就是能提供此服务的平台。呼叫中心平台指充分利用现代通讯与计算机技术来自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务以及服务的运行操作场所。......

狼烟再起，赴一场青春的盛宴！
2019-07-25
《战狼2》狼烟滚滚，袭卷全球，当全球华人在为战狼精神喝彩时聚星源科技狼烟再起，公司各部门的帅小伙们正赴一场青春的盛宴2017年第二届聚星源杯篮球赛！开赛，甩一个帅帅的球！腾空而起的弧线，闪着青春的光芒！小编抑制不住，赶紧搬来小板凳，为大伙献......

2017年春节放假通知
2019-07-25
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劳卡衣柜选择聚星源电商客服系统，开启主动服务模式
2019-01-07
劳卡电商客服呼叫中心规划建设的目标和方向是，除了帮助劳卡家具大幅提升传统的语音服务质量之外，还开通网上服务渠道，新增设互联网坐席，提供Web、短信、邮件、QQ、微信等多媒体服务新方式，逐步实现由单一的客户服务向客户服务、互动营销、信息监控的战略......

CMS呼叫管理系统，全媒体呼叫管理服务
2018-10-10
CMS呼叫管理系统就是专门负责记录和汇报呼叫中心内各种和呼叫有关数据的系统。CMS是呼叫中心平台系统的核心控制部件，提供了一个开放的体系结构，全面地管理整个呼叫中心系统，负责完成媒体处理、智能路由、呼叫管理、系统管理等功能。......

透过“互联网+”看呼叫中心新发展
2018-10-10
互联网+热词在各行各业盛行，呼叫中心行业也不例外，不得不透过互联网+做一番思考和分析。该词出自于两会上国务院总理李克强在政府工作报告中指出，制定互联网+行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合。互联网+改变着以往的经......

环保热线12369呼叫中心设计与实现
2018-10-10
12369是全国统一的环保投诉热线电话，主要受理人民群众对各类环境污染问题的举报投诉，对环境保护工作的建议，以及对环境保护部门及其工作人员的批评意见。为了保证对举报工作及时有效地开展，防止和杜绝对检举人推诿、不负责任、报复等现象的发生，对举报工......

聚星源应邀出席2012协同应用与解决方案大会
2018-10-10
2012年协同应用与解决方案大会于9月12日在深圳举行，聚星源科技应主办方邀请，出席了大会并作经验介绍和心得分享。本次列席参会的企业皆为信息化服务巨擎，意在交流行业经验和讨论发展趋势，如何更好的服务企业客户，使得协同办公应用上升到企业战略和由成本......

关注民生热力呼叫中心系统的信息化管理
2018-08-30
目前企业建立呼叫中心是改善企业服务行之有效的办法，呼叫中心作为一种充分利用最新的通信手段，结合计算机技术的现代化服务方式可以帮助服务企业有效的改善服务质量、提供优化的服务流程，降低运营成本，开辟新的增值服务，并在很大程度上提高客户的满意度......

证劵呼叫中心，证劵运营商赢利新模式
2018-06-01
在证券运营商行业中，最初客户和证券运营点的联系方式是客户到证券运营点营业网点内与证券运营点柜员面对面地进行业务交谈和处理业务。近年来随着证券运营商行业的不断发展，在证券运营商业务中不仅开辟了许多新型的业务如：电话委托业务，而且证券运营商行业......

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