作为国内领先的全媒体智能化呼叫中心系统提供商——聚星源科技,以旗下产品“智能在线客服系统”荣获“2020年度CTI论坛编辑推荐奖”技术产品大奖。......
喜报!聚星源荣获“2020年广东省优秀软件产品”奖。12月8日,“新基建、新动能、新生态——2020年第九届粤港云计算大会暨第四届粤港澳ICT大会”在广州市东方宾馆会展中心举行,此次大会也是广东软件行业协会成立20周年的庆祝活动。......
聚星源,通过20多年的呼叫中心实施经验,给羊城通提出了全媒体客服解决方案,以先进的智能客户联络平台技术为主要手段,实现羊城通与客户高效智能的联络,搭建覆盖整个公司业务的智能客户联络平台系统,通过客服系统给市民提供400热线服务、在线、机器人、外呼等对外的客户服务,同时对内提供工单流转...
近日,聚星源科技一举中标翔业集团全渠道呼叫中心系统建设项目。凭借20年的呼叫中心经验和对机场行业的深刻理解,聚星源科技以精湛的技术、稳定的产品、优质的服务获得业主的肯定,并于近日签署了合作协议。......
近日,CAPSE(民航旅客服务测评)第六届航空服务奖揭晓,广州白云国际机场荣获2019年度最佳机场奖。这是继去年荣获该奖项后,白云机场再度蝉联该奖项。 CAPSE航空服务奖以旅客每一次航班点评数据为基础,2019年1-12月参与点评的旅客达到240万人次,共覆盖324家航司、1103家机......
针对客户的业务痛点,聚星源科技提供了一系列的“互联网+医疗”全媒体智能呼叫中心解决方案,实现一站式服务管理。......
各地快速响应,利用12320心理援助热线、心理危机干预系统等平台,整合各类资源,确保在控制疫情的同时,维护公众心理健康。......
疫情当前,聚星源科技彰显企业的社会责任和担当,紧急制定应急方案,为合作中的疫情防控单位设立应急移动座席、远程座席和SOHO家庭客服解决方案。......
这是一个不寻常的春节,新型冠状病毒感染肺炎疫情牵动着各方。疫情爆发后,社会各界陆续向武汉提供支持和关怀活动。......
2020年,聚星源会继续专注于呼叫中心和企业服务应用领域。在注重产品功能和性能的同时,持续保持技术的先进性,优化交互体验设计,在软件语言、技术方法、技术框架不断创新。......
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