基于大模型的全媒体呼叫中心
实现AI主动服务、全流程自助、一站式管理模式，不流失任何一个潜在客户，让每一次交互都创造价值。
领先的设计理念 为企业创造价值
五大技术优势，让高效沟通与喜悦服务触手可及
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大模型交互
全链路大模型理解、多模态交互、意图精准识别、自然对话流转
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全媒体统一接入
语音、短信、微信、钉钉、飞书、抖音、APP、小程序、视频统一接入、统一排队、统一客户视图。
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全域智能化
大模型智能在线、语音机器人，智能客服助手，智能质检，智能知识库，智能外呼机器人、智能工单。
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大模型深度大数据
大模型数据挖掘、用户画像精准建模、全维度行为分析、智能精准营销
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全业务闭环
呼入Inbound、呼出Outbound、集中式、分布式部署、全场景智能适配
完备的产品功能，为企业量身打造最智能呼叫中心
积木式模块化设计，支持大模型能力平滑迭代升级
其他功能满足您各种需求
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大模型智能外呼
客户智能回访、主动客户关怀、AI精准营销、预测试智能外呼、大模型多轮对话、智能筛选意向、合规可控
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大模型智能知识库
全量知识 AI 结构化管理，支持自然语言问答、一键精准应答、实时更新推送
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大模型智能工单系统
客户诉求大模型自动生成工单，全流程智能跟踪、自动分派、自动闭环、主动提醒
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大模型AI智能体
具备自主思考、任务规划与持续学习能力的智能体，可独立完成复杂业务流程，实现多场景自主服务、智能决策、跨系统协同处理。
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智能机器人服务
基于业界领先的智能机器人引擎，基于自然语言识别技术，实现智能机器人自助服务，提供咨询、业务查询、业务推荐、智能下单等功能。
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大模型驾驶舱
坐席分布、服务状态、运营效率实时 AI 监控，自动生成多维度智能报表
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二次开发接口
可对接系统：支持业务系统、OA、SAP、ERP、CRM支付等系统对接。大模型能力开放接口，快速构建行业AI应用。
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其他功能
来电弹屏、录音AI摘要、留言智能处理、可视化智能报表、更多定制化个性化功能。
- QQ：1065077389
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