新闻资讯_呼叫中心,广州呼叫中心系统,呼叫中心领航者_聚星源科技

新闻资讯_呼叫中心,广州呼叫中心系统,呼叫中心领航者_聚星源科技

聚星源助力广州白云机场客服全面升级
2019-09-05
据悉，96158热线将替换原白云机场客服热线(020)36066999，24小时为旅客提供一站式的全方位服务，以满足客户多元化需求。96158热线呼叫中心，除了固定人工坐席以外，还增加了远程坐席，以满足更多旅客咨询服务需求，不仅如此，白云机场官方网站、微信、微博、邮箱、APP等渠道，同期实现“一对一”客服功...

邵阳交通运输局打造新一代12328交通服务热线系统
2019-09-05
作为行业领先的全媒体呼叫中心解决方案供应商---广州市聚星源科技有限公司，在继实施新疆12328交通服务热线后再次成功中标邵阳12328交通服务热线项目。......

金辉集团携手聚星源打造金牌物业客服系统
2019-09-05
近日，聚星源与金辉集团就全媒体物业呼叫中心建设达成合作共识，助力金辉集团打造金牌物业客服系统，建成后的全媒体物业呼叫中心将作为统一对外服务窗口，同时也是金辉物业与客户之间沟通的桥梁。呼叫中心将为客户提供全业务、全系统、全流程的服务，包括物业通知、物业服务、投诉及建议等。金辉集团...

聚星源中标北京船舶通信MCN客户服务呼叫中心项目
2019-09-05
近期，聚星源科技顺利中标北京船舶通信导航有限公司MCN客户服务呼叫中心项目。......

聚星源中标江铃轻汽售后呼叫中心
2019-09-05
广州市聚星源科技有限公司拔得头筹，凭借精湛的技术、稳定的产品、优质的服务一举中标江铃集团汽车售后呼叫中心系统建设项目，并于近日签署了合作协议。聚星源将全力支持江铃集团建设售后服务语音系统，为广大消费者提供高效、便捷、更人性化的客户服务。江......

热烈欢迎广州开发区科技创新和知识产权局领导莅临我司检查指导
2019-08-05
5月24日，广州开发区科技创新和知识产权局专家、领导一行六人莅临广州市聚星源科技有限公司（以下简称聚星源）开展检查指导工作，对“全媒体呼叫中心”系统建设创新进行考察指导。......

科陆电子强势组建呼叫中心客服服务更上一层
2019-08-01
做为上市公司的科陆电子为了迎合企业的发展，提高客户的服务质量，决定成立专门的客服部门，建立专业的呼叫中心系统，经过邀请多个国内知名呼叫中心供商应的海选，历经了几轮激烈的角逐，通过对众多厂商的技术方案、系统架构、功能与性能、售后服务的综合评比，聚星源综合得分第一名，科陆电子最终选定...

小型呼叫中心解决方案
2019-08-01
中小企业为了提升企业竞争力，加上呼叫中心搭建成本正在逐步下降，建设呼叫中心的潜在市场很大。......

物流行业搭建呼叫中心的战略性意义
2019-08-01
随着经济的迅速发展，人们的生活水平越来越高，对生活质量要求也越来越严格，为了节省时间，网购已经成为人们生活中必不可少的事情，网购行为的兴起造就了物流行业的繁荣。这对物流行业的发展提出了更高的要求，物流企业必须在更短的时间内完成配送环节，这......

十大呼叫中心系统功能分析
2019-08-01
呼叫中心对于通信企业、金融企业并不陌生，它的成长基本都是伴随着部门的成长而发展起来的。呼叫中心作为企业与客户沟通的多渠道窗口，随着通信技术与计算机技术的发展，功能也越来越丰富。呼叫中心系统功能如下： 1、IVR自动语音服务 IVR，交互式语音应答......

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