行业资讯_呼叫中心,广州呼叫中心系统,呼叫中心领航者_聚星源科技

行业资讯_呼叫中心,广州呼叫中心系统,呼叫中心领航者_聚星源科技

电话营销呼叫中心外呼系统
2019-08-01
值得注意的是，外呼只是一个手段，它必须和企业的信息收集、整理、数据挖掘、市场策略的制订等各个环节有机的结合起来才能发挥最大的功效。利用电话营销呼叫中心外呼系统模式进行此类业务有着其他渠道无法比拟的优势，相对于邮件、信函、分支机构、直销人......

餐饮业呼叫中心,专业订餐管理系统
2019-08-01
对于进入餐饮外卖业务领域的企业来讲,要实现餐品的顺利投递,并保证递送服务的快捷便利,还要加强在“订单接收+餐品处理+递送取餐+终端送餐”等诸多订单处理环节的信息系统建设。因此，利用餐饮业呼叫中心来提升餐饮业的服务质量逐渐受到追捧。......

物流客服呼叫中心系统解决方案
2019-08-01
物流客服呼叫中心系统是基于CTI技术、充分利用通信网和计算机以太网的多项功能集成，并与企业连为一体的一个完整的综合信息服务系统，利用多种现代化通信手段，将电话、短信、互联网访问、Email等多种媒体渠道进行整合，结合物流信息管理系统，为客户提供统......

呼叫中心系统充当机票代理人
2019-08-01
呼叫中心（Call Center）为企业向客户提供全面服务提供了良好的联系手段，而且为收集完整的客户信息、有效减低企业的运营成本等管理要求的实现提供了条件。机票代理业自产生以来，随着民航业的发展而迅速发展，经历了管制期、成长期而进入成熟期。代理业拓......

电视购物呼叫中心解决方案
2019-08-01
电视购物呼叫中心最核心的工作就是为客户提供优质的服务。良好的产品和优质的服务是电视购物行业的取胜之道，呼叫中心作为和客户保持紧密接触的无形服务窗口，在产品宣传、产品销售、技术支持、售后服务、建议和投诉等方面都起着越来越重要的作用，越来越受到电视购物企......

银行呼叫中心解决方案
2019-08-01
国内银行呼叫中心的起源基本都是作为由银行信用卡中心发起并为信用卡客户提供服务。随着与国际的接轨及市场经济的发展，现有的银行呼叫中心除了信用卡，也涵盖了储蓄等金融业务。然后在很多银行，信用卡业务和储蓄业务基本还是分属不同部门统管。但是也......

无限潜力的客户互动渠道，微信呼叫中心
2019-08-01
互联网产品往往具有多重特征，而微信最本质、最核心、最强烈的特征是：个人统一通信终端。它能够顺畅地实现随时随地在人与人之间文字、图片、语音、视频的同步或异步的通讯交互，能够在功能上替代以往在固定与移动设备上的各种通讯工具。微信作为发展最迅猛......

全渠道回呼助你提升坐席效率和客户体验
2019-08-01
当前各行各业的企业间竞争非常激烈，开拓客户、转化客户和维系客户是企业经营每天都在思考的重点。因此，企业不得不站在客户的角度去考虑多一点，想方设法为客户提供一个良好的购买体验。加强优化客户服务中心便成了企业赢得竞争的利器之一。聚星源科技作为......

呼叫中心的营销策略设计
2019-08-01
变咨询为订单”的营销理念已经在一定程度上已经深入人心，在组织内部达到了较高程度的认同。在创建服务互动，注重顾客关系和服务管理，提高客户忠诚的同时取得了较好的经济效果。呼叫中心的营销策略是呼叫中心转型的具体实施方案......

基于“车联网”模式的汽车救援呼叫中心
2019-08-01
汽车救援呼叫中心将24小时为车主提供拖车、送油、搭电、换轮胎以及困境救援等多种服务。......

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