行业资讯_呼叫中心,广州呼叫中心系统,呼叫中心领航者_聚星源科技

行业资讯_呼叫中心,广州呼叫中心系统,呼叫中心领航者_聚星源科技

全媒体呼叫中心已成行业变革新宠
2020-04-23
全媒体呼叫中心是指利用通讯系统、互联网和全媒体互动。建立呼叫中心多媒体信息通道，实现网络与客户的多渠道互动，在运营模式上重点引进先进的客户关系管理理念，实现呼叫中心从业务受理型向营销服务型的转型，深度服务客户。......

CRM客户关系管理系统
2020-04-23
"聚星源客户管理系统，面向高速发展的中小企业提供的CRM解决方案，通过与聚星源呼叫中心系统及ERP等信息化平台的紧密结合，系统可针对不同类型的客户进行差异化跟踪服务，实现销售跟踪、服务关怀以及需求挖掘，有效缩短销售周期、降低运营成本、增加企业收入、拓展客户市场，助益企业全面提升盈利能力...

智能语音技术在呼叫中心领域中的应用探讨
2020-04-14
随着4G、云计算、物联网等领域的快速发展，企业更加关注呼叫中心运维中的成本控制、风险管控和效能升级。在这些需求的持续驱动下，呼叫中心的管理者越来越关心智能语音交互技术的应用。如何通过智能语音导航实现自助服务，帮助企业降低运营成本? ......

呼叫中心为零售业带来了什么
2020-04-13
零售业呼叫中心还可以帮助企业改善内部管理体制，提高工作效率并改善企业形象，提高企业社会效益，还可以通过对收集到的大量信息和数据进行分析，为企业再发展和决策提供依据。......

电话营销呼叫中心解决方案
2020-04-10
电话营销呼叫中心平台加传统面谈营销这样的复合营销方式，更能提升市场营销的成功率，并大大降低其销售成本。目前越来越多的企业意识到这一点，并以此设计未来市场营销的发展思路。......

基于呼叫中心的医药保健品售后服务营销中心
2020-04-03
建立呼叫中心：医药保健品企业售后服务的解决方案。呼叫中心能够每天24小时不问断地随时提供服务，只要通过电话或网络能迅速获得信息，解决问题方便、快捷、增加用户对企业服务的满意度。有的呼叫中心通过与企业电子商务平台集成还可以完成交易。......

电子商务呼叫中心解决方案
2020-04-01
面对如此巨大的市场和众多的竞争对手,如何能够取得更好的业绩,从众多的电子商务网站中脱颖而出,需要电子商务企业从各个业务环节提高,需要电子商务企业从各个业务环节.........

大型企业呼叫中心,客服呼叫中心解决方案
2020-04-01
随着社区的发展和人民生活水平的提高，公众对水、电、煤气等公共事业机构的服务越来越关注；与此同时，为居民用户提供更全面的服务、切实解决居民用户的实际问题也逐渐成为公共事业机构的工作重点。为提高服务质量、切实解决公众的实际问题，同时树立其优质服务形象，各公共事业机构均在积极引进先进的...

通信呼叫中心解决方案
2020-04-01
随着人民生活水平的日益提高以及近年来广电、通信等技术发展，如何使广大人民群众能够自发的参与企业的运营中来，可以说做好产品的同时将用服务来弥补广电、通信行业的不足。通过呼叫中心可快速、准确的满足用户查询和申报服务，服务质量大大提高，由于准确、迅速的处理了客户需求，用户满意度极大提...

物流快递呼叫中心解决方案
2020-04-01
随着经济的迅速发展，贸易的广泛需求，物流业正以其新的面貌迅速发展与成长着。从传统的以产品包装、运输、装卸、仓储为主旨的物流，到现代的系统化、总体化、综合物流管理这一新观念的提出，预示着信息的传递已成为物资流动的主要推动力，也同时预示着物流业对专业客户服务人员的急速需求。物流企业迫...

22

共 79页783条