您现在的位置:呼叫中心 > 技术与服务 > 知识中心 > 知识中心
智能网络节点常见故障排查方法
发布时间:2013-10-04 21:10

使用智能网络节点给我们的实际工作和互联通讯带来非常大的便利,这也正面的说明了一旦网络节点出现问题的时候,其带来的经济损失是非常严重的。为了尽量减少故障环节会造成的恶劣影响,我们一起来学习网络节点遭遇故障时的有效排查方法。

当遇到网络节点出现故障时,我们可以按照如下罗列情况进行分析排查:

节点失败

检查节点编号是否正确;检查工程文件中的节点编号、实际安装的节点编号与区域集中器中设置的节点编号三者是否一致;

在该小区内是否有重复的节点编号;

检查中继网以及主干网连线是否正确;

读表失败

检查节点输出通道管辖区内的表与节点输出通道号是否对应;

检查总线制直读表连线是否正确;

检查使用环境

最佳环境0℃~55℃; 湿度为5%~95%。

检查指示灯

电源: 中继网供电时,“电源”指示灯亮;

通讯:节点在接收到中继网上的通讯信号期间,该灯闪烁,通讯结束后灯熄灭;

输出通道:打开输出1通道后,该灯亮;读表期间闪烁,通讯结束后灯灭。

>>返回<<
聚星源呼叫中心建设专家,十五年呼叫中心系统建设经验,政府和企业值得信赖的呼叫中心供应商。
Copyright 1999 - 2015 广州市聚星源科技有限公司 © FOCUSTAR 呼叫中心 版权所有 粤ICP备12032989号-1