全智能AI客服，为用户提供便捷服务
优化运营成本，减轻座席压力
代替座席人员接听电话
自动回答客户常见咨询、查询类问题
自动收集客户反馈信息
挖掘客户用户交互数据的价值
智能IVR语音导航
客户拨通电话后直接说出业务需求，系统可通过识别用户语音包含的业务需求，“以说代按”，直达业务节点。
智能语音转写
智能ASR语音识别，通话过程实时转为为文字信息，自动记录。
上下文关联交互
语义理解，多轮对话
能够根据上下文内容关联交互，正确理解客户的意图，提供准确的服务和回答。
人机协同，提升效率
?机器人解决不了的问题转人工客服。
?人工座席可收听语音机器人沟通录音或查看语音转文本记录。
?机器人协助人工播报查询记录。
- QQ：1065077389
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