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传统就医模式在等待时间过长,服务效率低下等方面已经无法满足病患的需求。医院如何改善服务质量,提高市民就医的满意度,提高医护人员的工作效率,增加医院的效益是当前医院面临的又一难题。提供的医疗教育行业呼叫中心解决方案,旨满足病患的需求。提供的医疗教育行业呼叫中心解决方案,旨在服务客户根绝管理顽疾,让师生和医患的沟通变为便捷和高效。

产品介绍

一、系统特点
i-focus文化传媒呼叫中心是聚星源推出的“为客户创造价值”新一代呼叫中心系统,建立在现代客户服务理念,是集新闻采编,新闻报料,媒体广告营销等于一体的多媒体联络中心,以整合客户数据资源为基础开展多种营销手段,探索新的盈利模式,引领媒体引潮流。





二、系统建设目的
有效降低运营管理成本,提升业务处理能力,提高服务质量。

成功案例

全媒体呼叫中心领航者聚星源科技,十九年呼叫中心系统建设经验,政府和企业值得信赖的呼叫中心供应商
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