湖北省司法行政部门有必要运用现代通信网络技术和计算机技术,即呼叫中心(也称为客户服务中心)技术,建立"一口对外"的 12348 法律服务热线系统,以为群众提供智能化、亲情化、高效、快捷、优质的法律咨询服务;同时使地级市司法行政部门在服务理念、服务机制、服务手段、服务水平和服务质量上得到明显...
运用现代信息技术打造“12348”专线服务民生品牌。创新法律服务方式,在建立健全法律援助便民服务窗口的基础上,运用网络平台和新兴传播工具,为广大人民群众提供公益性、均等性、便利性的法律咨询和法律援助服务......
“12348”法律援助热线系统是司法机关与广大人民群众沟通的一座桥梁和纽带,是践行“人民司法为人民”最有效的举措。运用现代信息技术为社会提供集电话服务、网上服务以及社会化媒体为一站式综合服务平台。......
广州聚星源为海南省司法厅凭借在司法行业的经验,呼叫中心系统技术的精湛,根据该项目的需求建设了一套全媒体智能12348公共法法律服务热线系统。......
呼和浩特市残疾人联合会开通12385残疾人服务热线。平台功能涵盖残疾人维权、组织建设、康复、教育、就业、社会保障、扶贫、宣传文化、体育等业务;重点受理政策咨询、投诉请求、意见建议、生活帮助等诉求。争取为全市残疾人提供全方位、高效率的服务。......