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聚星源中标北京船舶通信MCN客户服务呼叫中心项目
发布时间:2017-10-09 15:23

关于北京船舶通信:北京船舶通信导航有限公司隶属于交通运输部中国交通通信信息中心(CTTIC)。1979年经由国务院批准成立,代表中国政府参加国际移动卫星系统(Inmarsat)的运营,为中国第四大运营商。

近期,聚星源科技顺利中标北京船舶通信导航有限公司MCN客户服务呼叫中心项目。

聚星源全媒体呼叫中心产品完美支持内嵌的客服应用场景,实现了包括电话坐席、微信、微博、APP端等全渠道打通的消息渠道,通过一个客服帐号可以轻松处理来自不同渠道、不同设备、不同方式的客户咨询,一站式后台提高客服效率的同时,也给客户带来更好的服务体验。

聚星源作为国内呼叫中心的领导者凭借深厚的技术沉淀,获得了10000+用户的认可。未来,聚星源也将一如既往的秉承以客户成功为己任为广大客户不断创造价值。

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