江西蓝海物流科技成功上线聚星源物流呼叫中心
发布时间: 2014/01/07
蓝海物流呼叫中心的成功验收，标注着聚星源呼叫中心在物流行业再创佳绩。江西蓝海物流科技有限公司属江西省出版集团公司控股的中文天地出版传媒股份有限公司（股票代码600373）全资子公司，注册资金10000万元。为中国物流与采购联合会理事单位、中国交通运输协会装备委员会理事单位、江西省交通运输与物流协会副会长单位。主要经营范围：普通货运，国内贸易、广告、物流媒体、物流技术咨询，货物装卸、搬运服务，货物仓储、供应链服务等。
聚星源科技结合江西蓝海科技有限公司发展需求，充分了解了业务服务资源，为了提高企业效率、整合全网资源、便于用户使用本系统，聚星源提供了完美物流呼叫中心解决方案，该方案将本着为企业节约投资成本、提供先进的技术和设备的高性价比思想而设计的。
现代物流企业与以往的物流企业不同，不仅仅局限于物流中的某一个环节，而是普遍采用了信息化管理技术，呼叫中心和电子商务及CRM技术的运用有效结合了传统的物流信息化手段，将遍布在各地的物流中心与客户连接起来，形成了一个更高效率的物流配送网络。针对呼叫中心、电子商务以及CRM技术的结合将对物流基础信息平台起到至关重要的整合作用。通过聚星源物流呼叫中心系统，客户可以从客服人员那里实时的获得关于定单、运输、服务等信息，也可以随时随地通过手机、固话、网页、传真等多种方式与客服人员取得联系，一个电话即能解决一系列的物流中遇到的问题，大大缩减了物流的各个的环节，降低了物流成本。
现代物流企业与以往的物流企业不同，不仅仅局限于物流中的某一个环节，而是普遍采用了信息化管理技术，呼叫中心和电子商务及CRM技术的运用有效结合了传统的物流信息化手段，将遍布在各地的物流中心与客户连接起来，形成了一个更高效率的物流配送网络。针对呼叫中心、电子商务以及CRM技术的结合将对物流基础信息平台起到至关重要的整合作用。通过聚星源物流呼叫中心系统，客户可以从客服人员那里实时的获得关于定单、运输、服务等信息，也可以随时随地通过手机、固话、网页、传真等多种方式与客服人员取得联系，一个电话即能解决一系列的物流中遇到的问题，大大缩减了物流的各个的环节，降低了物流成本。
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